In the Netherlands, workplace accidents occur daily, resulting in injuries or deaths. It is therefore important to prevent workplace accidents and learn from them.
According to the Working Conditions Act, workplace accidents must be reported immediately to the Netherlands Labour Authority by the employer.
What workplace accidents must be reported?
According to the Working Conditions Act, workplace accidents must be reported immediately if:
- the victim is admitted to hospital
- there is permanent injury
- the victim has died as a result of the accident
A (1 day) admission of only a few hours, for example for surgery or a procedure by a specialist, (plastic) surgeon, or orthopaedist, is also considered a hospital admission. 'Permanent injury' also includes chronic physical and psychological complaints.
If it becomes apparent only at a later date that a hospital admission or permanent injury occurred, the employer must immediately report the accident as soon as it becomes known.
If you are unsure whether the workplace accident must be reported, you should report the accident. The Netherlands Labour Authority will assess whether the accident is reportable.
More information about reporting workplace accidents can be found in our frequently asked questions (Dutch).
What is a workplace accident?
According to the Working Conditions Act, a workplace accident is an unintentional, sudden event that occurs at work or during working hours, which (almost) immediately leads to death or damage to health, resulting in absenteeism.
This can include an accident at a company, an institution, a (construction) site, or while working on the road. Accidents that occur on public roads can therefore also fall under the definition of a workplace accident. However, as a rule, an accident is not considered a workplace accident if the injury occurs while commuting to or from work.
Keeping an accident registration
Under the Working Conditions Act, the employer is obliged to keep an accident register of:
- all reported workplace accidents;
- accidents that resulted in more than 3 days of absenteeism.
The employer records at least the date and nature of the accident. Employees are entitled to access this information.
A sample accident register (Dutch) is available on our website. You can download and complete this form yourself. By completing and saving this form, you comply with the obligation to maintain an accident register.
Accident investigation
An accident investigation takes place as soon as possible after the report. The Netherlands Labour Authority always requests that the accident situation be left as intact as possible, so the inspector can form a clear picture of the events. The inspector will also interview those involved and witnesses.
For more information, see the animated video (Dutch) below or the accident investigation webpage.
In Nederland gebeuren dagelijks arbeidsongevallen waarbij mensen gewond raken, of overlijden. Arbeidsongevallen meldt u bij de Nederlandse Arbeidsinspectie.
Wanneer moet u als werkgever een arbeidsongeval melden?
U bent verplicht een arbeidsongeval te melden bij een dodelijke afloop, een ziekenhuisopname, of blijvend letsel. Ook wanneer dit pas later blijkt.
U meldt niet alleen voor uw eigen medewerkers, maar voor iedereen die onder uw gezag werkt. Dus ook bijvoorbeeld uitzendkrachten. Let op: u kunt een forse boete krijgen als u een ongeval niet direct meldt.
Hoe kunt u een melding doen?
Een arbeidsongeval meldt u telefonisch of via de website. Dit kan 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Wat is het doel van een onderzoek?
Het doel is om te achterhalen wat er is gebeurd, de veiligheid in het bedrijf te verbeteren en herhaling van het ongeval te voorkomen.
Hoe verloopt een onderzoek?
Na de melding komt de inspecteur zo snel mogelijk naar de plaats van het ongeval.
U moet de plaats van het ongeval tot de komst van de inspecteur ongewijzigd laten.
De inspecteur maakt foto's, neemt getuigenverklaringen af, spreekt indien mogelijk met het slachtoffer en kan bewijsstukken meenemen.
Alle betrokkenen zijn verplicht om mee te werken aan het onderzoek.
De inspecteur kan het werk per direct stilleggen als de situatie ernstig gevaar voor werknemers oplevert.
Nadat de inspecteur zich een beeld heeft gevormd van de gebeurtenissen, wordt u in de meeste gevallen gevraagd om zelf verder onderzoek te doen naar het ongeval.
Uw onderzoek moet antwoord geven op de vraag hoe het ongeval heeft kunnen gebeuren en wat de achterliggende oorzaken van het ongeval zijn. Op basis van uw onderzoek maakt u een rapportage en verbeterplan.
De Arbeidsinspectie beoordeelt uw rapportage en uw verbeterplan. Wanneer de rapportage en het verbeterplan voldoende zijn dan wordt het onderzoek afgesloten. Tijdens een eventuele vervolginspectie controleert de Arbeidsinspectie of u de acties en maatregelen uit het verbeterplan heeft uitgevoerd. Wanneer dat niet het geval is, zal de Arbeidsinspectie handhaven.
Zijn de werkgeversrapportage en het verbeterplan uiteindelijk onvoldoende? Dan doet de inspecteur zelf verder onderzoek naar het arbeidsongeval.
In uitzonderingsgevallen kan de Arbeidsinspectie besluiten tot een eigen onderzoek. Gaat het om een dodelijk ongeval of een ongeval met iemand die jonger is dan 18 jaar? Dan wordt het ongeval altijd geheel door de Arbeidsinspectie onderzocht.
Als uit het onderzoek door de Arbeidsinspectie blijkt dat sprake is van een overtreding dan kan de Inspectie een boete opleggen.
Wilt u meer informatie over dit onderwerp? Kijk dan op Arbeidsongeval melden of bel 0800 51 51.