An accident investigation takes place as soon as possible after it has been reported. The Labour Authority always requests that the accident situation be left unchanged as much as possible. This allows the inspector to form a clear picture of the events. The inspector will also hear other persons involved and witnesses.
Under the Working Conditions Act, workplace accidents must be reported immediately by the employer to the Netherlands Labour Authority.
lnvestigation procedure following a workplace accident
Once the inspector has formed a picture of the events, in most cases the employer is asked to conduct a further investigation into the accident. In exceptional cases, the Labour Authority may decide to conduct its own investigation. In the event of a fatal accident or an accident involving a child (aged 15 or younger) or a young person (aged 16 or 17), the accident will always be investigated in full by an inspector from the Labour Authority.
The employer and employees are obliged to cooperate fully with the investigation and to provide all the information requested.
lnvestigation by the employer
In most cases, the employer is asked to conduct its own investigation into the workplace accident. The investigation must answer the question of how the accident could have happened and what the direct and root causes of the accident are. Based on the investigation, the employer draws up a report with an improvement plan. The aim of this is for the employer to learn from the workplace accident and improve safety in the company. This can prevent the accident from happening again.
The Netherlands Labour Authority assesses the employer's report and the improvement plan. lf the report and the improvement plan are satisfactory, the investigation will be closed. During a possible follow-up inspection, the Labour Authority checks whether the employer has implemented the actions and measures set out in the improvement plan. lf this is not the case, the Labour Authority will take enforcement action.
lf the employer's report and the improvement plan are ultimately insufficient, the inspector will conduct a further investigation into the workplace accident. lf the statutory rules have been violated, the inspector may issue a fine report. The employer may be fined and must take measures to prevent a recurrence of the accident.
Criminal investigation
In case of very serieus and fatal accidents, the Netherlands Labour Authority conducts an investigation under the supervision of the Public Prosecution Service. lf a criminal offence has been committed, an official report will be drawn up. Those involved will be notified of this. The official report will be sent to the Public Prosecution Service for further processing.
Self-inspection: accident investigation
The Netherlands Labour Authority has developed guidelines for employers who conduct their own investigations into accidents. Before submitting the report and improvement plan, they can also check whether all steps in the accident investigation have been completed at zelfinspectie.nl/ongevalsonderzoek (Dutch).
In Nederland gebeuren dagelijks arbeidsongevallen waarbij mensen gewond raken, of overlijden. Arbeidsongevallen meldt u bij de Nederlandse Arbeidsinspectie.
Wanneer moet u als werkgever een arbeidsongeval melden?
U bent verplicht een arbeidsongeval te melden bij een dodelijke afloop, een ziekenhuisopname, of blijvend letsel. Ook wanneer dit pas later blijkt.
U meldt niet alleen voor uw eigen medewerkers, maar voor iedereen die onder uw gezag werkt. Dus ook bijvoorbeeld uitzendkrachten. Let op: u kunt een forse boete krijgen als u een ongeval niet direct meldt.
Hoe kunt u een melding doen?
Een arbeidsongeval meldt u telefonisch of via de website. Dit kan 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Wat is het doel van een onderzoek?
Het doel is om te achterhalen wat er is gebeurd, de veiligheid in het bedrijf te verbeteren en herhaling van het ongeval te voorkomen.
Hoe verloopt een onderzoek?
Na de melding komt de inspecteur zo snel mogelijk naar de plaats van het ongeval.
U moet de plaats van het ongeval tot de komst van de inspecteur ongewijzigd laten.
De inspecteur maakt foto's, neemt getuigenverklaringen af, spreekt indien mogelijk met het slachtoffer en kan bewijsstukken meenemen.
Alle betrokkenen zijn verplicht om mee te werken aan het onderzoek.
De inspecteur kan het werk per direct stilleggen als de situatie ernstig gevaar voor werknemers oplevert.
Nadat de inspecteur zich een beeld heeft gevormd van de gebeurtenissen, wordt u in de meeste gevallen gevraagd om zelf verder onderzoek te doen naar het ongeval.
Uw onderzoek moet antwoord geven op de vraag hoe het ongeval heeft kunnen gebeuren en wat de achterliggende oorzaken van het ongeval zijn. Op basis van uw onderzoek maakt u een rapportage en verbeterplan.
De Arbeidsinspectie beoordeelt uw rapportage en uw verbeterplan. Wanneer de rapportage en het verbeterplan voldoende zijn dan wordt het onderzoek afgesloten. Tijdens een eventuele vervolginspectie controleert de Arbeidsinspectie of u de acties en maatregelen uit het verbeterplan heeft uitgevoerd. Wanneer dat niet het geval is, zal de Arbeidsinspectie handhaven.
Zijn de werkgeversrapportage en het verbeterplan uiteindelijk onvoldoende? Dan doet de inspecteur zelf verder onderzoek naar het arbeidsongeval.
In uitzonderingsgevallen kan de Arbeidsinspectie besluiten tot een eigen onderzoek. Gaat het om een dodelijk ongeval of een ongeval met iemand die jonger is dan 18 jaar? Dan wordt het ongeval altijd geheel door de Arbeidsinspectie onderzocht.
Als uit het onderzoek door de Arbeidsinspectie blijkt dat sprake is van een overtreding dan kan de Inspectie een boete opleggen.
Wilt u meer informatie over dit onderwerp? Kijk dan op Arbeidsongeval melden of bel 0800 51 51.